■詐欺･不法行為報告1/3
※必ず以下をお読み頂き、ご同意の上でご利用下さい。
【はじめに】
当サイトにおける詐欺対策を強化するため、詐欺･不法行為データベースを作成し、周知を図ると共に、情報の集約により解決を目指すための、被害相談･報告フォームです。
この性質上、個人情報のやり取りが含まれますが、当サイトではこれらを上記目的以外に使用することは一切ございません。
また、送信された情報を安易に公開することもありません。
尚、お預かりした情報の保管は、進行中の一部を除き、当方のみパスワードを知る、オフラインのコンピュータにて行います。
【お願い】
個人情報をやり取りする以上、送信される側にも責任が生ずることをご自覚頂き、決して安易には利用されず、きちんとご確認された上でご利用下さい。
【対 象】
◎当フォームで扱うのは以下に該当する場合のみです。
１-メール及び、メール以外の１つ以上の手段で連絡を試みたにも関わらず、入金後10日以上連絡が取れない場合。(事前連絡があった場合除く)
２-住所･電話番号･本名が虚偽のものであった場合。
◎以下の場合には、サポート対象外となり、一切取り扱い致しません。
１-メールアドレス･振込先以外の個人情報をまったく聞いていない。
２-メール以外で連絡を試みていない。
３-取引のログが残っていない。
【対応と対策】
現在、当サイトとして行える具体的な対応は以下の通りです。
・当サイトより本人への各種連絡。
・情報の募集。
・保有するログ等の引渡し･公開。
・同一人物からの被害状況のまとめ。
・各所提出用の書類作成。(内容証明･被害連名書等)
・警察との連絡･協力。(ログ及び被害状況資料等の提出)
・被害状況の周知･報告と啓発。
状況により、この限りではありませんが、その時点で出来得る最大限の協力を致します。
※尚、この報告によって、解決をお約束できるものではありません。
[フリマ利用規約]にもございます通り、あくまで当サイトとして可能なことはサポート、並びに被害拡大の抑止までであり、当事者間での解決が基本となります。
※警察に提出する情報には、送信された方の情報も含まれます。
※通常、お返事まで１〜３週間程度頂いております。また、土日には緊急性を要する場合を除き、送受信は行っておりません。
※お返事はお一人ではなく、同じ方から被害を受けている方へ一斉にお送りする場合がございます。(一旦被害状況をまとめ、状況を報告するため)
※このため、同一人物に関する報告が多い場合は、通常より多少お時間を頂く場合がございます。
※通常のお問い合わせや、記事の削除依頼、不正な投稿のご報告は、専用フォームを設けておりますので、そちらよりお願い致します。
⇒お問い合わせ
⇒削除依頼
⇒不正報告
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